Réponse rapide
- L'objectif d'abord : ce que le visiteur doit faire.
- Les pages et les textes : c'est là que se jouent le prix et le délai.
- La propriété : le site et le nom de domaine à votre nom.
Votre projet est-il assez clair ?
Répondez à 5 questions pour faire le point.
Les huit rubriques
| Rubrique | Ce qu'il faut écrire | Pourquoi |
|---|---|---|
| 1. L'entreprise | Activité, clients, zone. | Le prestataire ne vous connaît pas. |
| 2. L'objectif | L'action attendue du visiteur. | Tout le site en découle. |
| 3. Les pages | La liste, même provisoire. | C'est le premier facteur du prix. |
| 4. Les textes et images | Qui les fournit. | La première cause de retard. |
| 5. Les fonctions | Formulaire, rendez-vous, paiement, langues. | Le deuxième facteur du prix. |
| 6. Le référencement | Ce que vous attendez de Google. | Il se décide dès la structure. |
| 7. L'après | Qui modifie, qui entretient. | Cela détermine l'outil. |
| 8. Le cadre | Budget, délai, propriété. | Pour des devis réalistes. |
Le modèle à copier
1. Notre entreprise. Nous sommes [activité], à [ville ou zone]. Nos clients sont [type de clients].
2. L'objectif du site. Le visiteur doit [nous appeler, demander un devis, réserver, acheter]. Aujourd'hui, nous recevons [nombre] demandes par mois par [canal].
3. Les pages. Accueil, [une page par service : liste], à propos, [réalisations], contact, mentions légales. Soit environ [nombre] pages.
4. Les contenus. Les textes seront [rédigés par le prestataire à partir d'un entretien, fournis par nous]. Les photos : [les nôtres, à acheter, à faire réaliser].
5. Les fonctions. [Formulaire de contact, prise de rendez-vous, carte, paiement en ligne, plusieurs langues, espace client.]
6. Le référencement. Nous voulons être trouvés sur [nos services] à [notre zone]. Le site actuel [existe à l'adresse…, n'existe pas] ; en cas de refonte, les anciennes adresses doivent être redirigées.
7. Après la mise en ligne. Nous voulons [modifier nous-mêmes les textes, tout confier]. Maintenance : [souhaitée, non].
8. Le cadre. Budget : [fourchette]. Mise en ligne souhaitée : [date]. Le nom de domaine et le site devront être à notre nom. Exemples de sites que nous aimons : [trois adresses, avec ce qui nous plaît].
Ce qu'il faut exiger dans les devis
- Le nombre de pages et leur liste.
- Qui rédige, et combien d'allers-retours de correction sont prévus.
- Ce qui est fait pour le référencement, précisément.
- Les frais de chaque année : nom de domaine, hébergement, maintenance, licences.
- À qui appartiennent le site et le nom de domaine.
- Ce qui se passe si vous changez de prestataire.
Ces points expliquent l'essentiel des écarts de prix : voir Tarif de création d'un site internet professionnel. J'en ai tiré une liste de dix questions à poser avant de signer, écrite pour les avocats chez Juralto mais valable partout : Tarif d'un site internet d'avocat.
Et si vous le faites vous-même ?
Le cahier des charges sert aussi quand on construit son site seul : il oblige à décider des pages et des textes avant d'ouvrir un outil. Pour choisir cet outil, voir mon comparatif des outils pour créer sans coder, et pour les étapes, Créer un site web professionnel.
Questions fréquentes
Faut-il imposer un outil dans le cahier des charges ?
Non, sauf contrainte réelle. Décrivez qui modifiera le site et à quelle fréquence : le prestataire proposera l'outil adapté.
Faut-il une maquette ?
Non. Trois sites que vous aimez, avec ce qui vous y plaît, guident mieux qu'un dessin fait par un non-spécialiste.
Quelle longueur pour un site vitrine ?
Deux pages. Les documents de trente pages concernent les gros projets, avec des développements sur mesure.
Le référencement a-t-il sa place dans ce document ?
Oui, dès le départ : il décide de la liste des pages. L'ajouter après coup oblige souvent à refaire la structure.
Conclusion : ma recommandation
Sources et ressources
- Cahier des charges SEO : le modèle à copier
- Créer un site web professionnel : les étapes dans l'ordre
- Tarmou.fr, mon blog sur les outils d'IA et de marketing pour les entrepreneurs.
- La création de site internet par Tarmou
Publié le 13 octobre 2026