Mises à jour · sauvegardes · petites modifications

Maintenance de site internet

Un site ne s'use pas, mais il vieillit : les outils évoluent, les failles apparaissent, les informations changent. Sans entretien, il ralentit, puis finit par poser problème, souvent au pire moment. Je m'occupe de le garder en état.

Ce que comprend la maintenance

Quatre tâches, faites régulièrement, dont vous n'avez plus à vous soucier.

01 · La sécurité

Mises à jour

Le système du site, son thème et ses extensions sont tenus à jour, avec un contrôle après chaque mise à jour pour vérifier que rien n'est cassé.

02 · Le filet

Sauvegardes

Des copies régulières du site, gardées ailleurs que sur le site lui-même, et testées : une sauvegarde qu'on ne sait pas restaurer ne sert à rien.

03 · La veille

Surveillance

Le site répond-il ? S'affiche-t-il vite ? Google signale-t-il des erreurs ? Les problèmes sont repérés avant que vos clients ne les voient.

04 · Le quotidien

Petites modifications

Un horaire qui change, un prix, une photo, une page à ajouter : les petites demandes sont traitées sans devis à chaque fois.

Selon votre site

Qui a besoin de maintenance

  • A

    Un site WordPress

    Oui, toujours. Ses extensions demandent des mises à jour fréquentes, et un WordPress négligé est la cible la plus courante.

  • B

    Une boutique en ligne

    Oui : une panne coûte des ventes, et les données de vos clients doivent être protégées.

  • C

    Un site sur un service en ligne

    Beaucoup moins : l'outil s'occupe de la technique. Il reste le contenu à tenir à jour.

Questions fréquentes

Combien coûte la maintenance ?

Cela dépend de l'outil, de la taille du site et du volume de modifications. Je vous donne un prix ferme après avoir vu le site.

Reprenez-vous un site créé par quelqu'un d'autre ?

Oui, après un état des lieux : je vérifie d'abord ce qui est installé, les accès et les sauvegardes existantes.

Que se passe-t-il en cas de panne ?

Je restaure le site à partir de la dernière sauvegarde et je cherche la cause. Les délais d'intervention sont écrits dans le devis.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui. Les accès et les sauvegardes sont à votre nom : vous repartez avec tout.

Par quoi commence-t-on ?

Par un échange de 30 minutes, puis le plus souvent par un audit SEO. Pour la suite, voir la page Consultant SEO freelance.

Contact

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